Février 2021
Protection sociale de la gig economy, plateformes de souscription pour TPE, poursuite des IPO insurtech aux US et prospectives sur l'assurance embarquée.
Bonjour, c’est Vincent de MH Innov’.
Voici la 2nde édition de PassTech, la newsletter mensuelle sur les actualités tech concernant les professionnels de l’assurance. J’espère que ce format vous convient. N’hésitez pas à me laisser un commentaire si vous avez des propositions d’amélioration.🙂
Bonne lecture.
Pour la tendance du mois, j’ai choisi de couvrir les derniers évènements relatifs à la protection sociale des travailleurs de la gig economy.
📱 Des plateformes de services qui ne se sortent pas trop mal de la crise …
La crise sanitaire a marqué le marché du travail à la demande. Pour des plateformes comme Uber et Delivroo, qui s’étaient créées dans les décombres des subprimes, ce n’est qu’en 2020 qu’elles ont rencontré leur première véritable crise. Elles avaient ainsi commencé par licencier en masse. Et, faute de protection adéquate, des milliers d’“indépendants” affiliés auraient pu se retrouver sur le carreau, du jour au lendemain. Heureusement, avec le confinement, la plupart de ces plateformes ont eu l’occasion de démontrer tout l’intérêt de leurs services. Dans le contexte que nous connaissons, faute de pouvoir proposer leur cuisine en salle, les restaurateurs se sont inscrits en masse auprès des plateformes de livraison. Depuis la mise en place du couvre-feu, les principales enseignes de la distribution font également appel à leurs services pour des courses du quotidien. Pour les travailleurs de ces plateformes, la récession ne semble donc plus tellement à l’ordre du jour. Mais ces succès n’ont fait qu’accentuer la pression qui pèse, depuis l’origine, sur leur modèle social.
🛡️ Un modèle social attaqué de toute part.
En novembre dernier, en Californie, l’adoption de la proposition 22 avait permis aux plateformes de sauver de justesse leur modèle basé sur l’emploi de travailleurs indépendants au détriment d’un modèle basé sur des travailleurs salariés tel que prôné par le gouvernement local. En décembre, de ce côté de l’Atlantique, le rapport Frouin proposait de finalement basculer les acteurs opérant en France sur un modèle de portage salarial. En janvier, on observait encore le lancement des nouveaux procès (Frichti aux prud’hommes) ou de plateformes locales alternatives (comme à Dijon). En ce mois de février, deux nouveaux évènements déterminant marquent encore une nouvelle étape :
d’une part, la Cour suprême du Royaume-Uni vient d’arbitrer pour la requalification de chauffeurs Uber en “worker”, un statut anglais à mi-chemin du salariat,
d’autre part un des acteurs majeurs du secteur, la plateforme Just Eat, vient d’annoncer sa volonté de finalement salarier en CDI 4.500 de ses livreurs d’ici la fin de l’année, à contre-pied du reste du secteur.
💡 Des solutions d’assurance précurseurs
Le modèle social original de la gig economy commence donc à se fissurer un peu partout. Les plateformes en ont bien conscience et cherchent à s’immiscer dans les débats politiques qui s’annoncent différents dans chaque pays. Dans un timing parfait, Uber a justement publié il y a 10 jours un livre blanc sur le sujet : A better deal.
Pour montrer leur bonne volonté, des acteurs comme Uber ou Delivroo multiplient depuis plusieurs mois les avantages sociaux à destinations de leurs affiliés. Plusieurs courtiers digitaux se sont ainsi lancé sur ce nouveau marché de la protection sociale pour les plateformes. Nous avions les belges de Qover, les anglais de Collective Benefits et les estoniens de Cachet. Nous avons depuis peu les français de Indeez qui, forts de leur expérience antérieure chez Axa, viennent également de se lancer sur ce créneau avec, en particulier, une offre spécialement dédiée à la prise en charge d’arrêts de travail liés à la Covid-19.
Quelque soit l’issue des travaux menés par chaque législation nationale pour faire entrer les travailleurs de la gig economy dans des modèles de protection sociale préexistants, les besoins spécifiques de cette population en font, à n’en pas douter, un marché à part entière. Un marché en constante croissance et un excellent terrain d’innovation pour l’insurtech.
📰 Couvre-feu : le succès grandissant de la livraison de courses à vélo - Le Figaro
📰 Le rapport Frouin préconise de salarier les travailleurs des plateformes via le portage salarial ou une coopérative d'activité et d'emploi - Editions Legislatives
📰 Les chauffeurs Uber sont bien des « travailleurs » salariés au Royaume-Uni, selon la Cour suprême - Le Monde
📰 Just Eat change de modèle et passe au salariat - Le Monde
📰 Indeez aspire à mettre les indépendants à l’abri financièrement
Aon et Chubb signent un partenariat pour lancer une nouvelle plateforme d'assurance TPE. La plateforme est portée par Coverwallet, une insurtech américaine créée en 2015 qui avait levé plus de 40M$ avant d'être rachetée par Aon début 2020. 📰 Coverwallet (Eng)
Mutuelle Ociane Matmut signe un partenariat avec la healthtech Synapse pour un service de prévention des risques médicamenteux. Synapse rejoint les autres startups partenaires de la mutuelle comme Medaviz, MetaCoaching, Dreem, Salvum ou Deuxième Avis. 📰 Matmut
Zelros, la plateforme de l’assureur augmenté, poursuit sa croissance en France, en Europe et compte se lancer prochainement au Canada grâce à une nouvelle levée de fonds de 9M€. 📰 L’usine digitale
Oscar Health prépare son introduction en bourse. L’assurance santé américaine cherche à profiter d’une bonne fenêtre de tir pour les IPO d’insurtech et du retour des pro-Medicaid à la Maison Blanche. Elle a toutefois déjà brulé plus d’1,4Md$ d’investissement pour son premier demi-million de clients. 📰 Argus de l’assurance
Quelques analyses que j’ai trouvé intéressantes ce mois-ci :
EY fait le bilan dans Financement des HealthTechs en 2020 : la santé ne connaît pas la crise 📄 EY
Andreesen Horowitz livre sa vision de l’assurance embarquée, un des sujets chaud du moment, dans The Case for Default Insurance. 📄 a16z (Eng)
Surement moins bien écrit, mais en français cette fois, une synthèse en deux temps sur les opportunités associées à l’assurance embarquée : Réimaginer la vente d’assurance en ligne et Embarquer l’assurance dans les écosystèmes digitaux.📄 Blog personnel
Voilà pour ma rétrospective du mois.
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